Le nombre d’utilisateurs d’e-mail a augmenté d’une façon exponentielle au fil des dernières années et rien n’indique qu’il s’arrêtera en 2018. Des études ont montré que près de 90% des consommateurs américains utilisent le courrier électronique dont 65% ou plus ont acheté en ligne grâce aux compagnes de mailing promotionnelles.