Le nombre d’utilisateurs d’e-mail a augmenté d’une façon exponentielle au fil des dernières années et rien n’indique qu’il s’arrêtera en 2018. Des études ont montré que près de 90% des consommateurs américains utilisent le courrier électronique dont 65% ou plus ont acheté en ligne grâce aux compagnes de mailing promotionnelles.

Cela signifie que l’avenir du digital marketing repose sur le marketing de contenu stimulé par les données. Si vous voulez suivre vos concurrents, vous devriez faire attention à ces tendances d’Email Marketing qui devraient dominer l’année prochaine.

Interactivité accrue dans les e-mails:

Les spécialistes du marketing prévoient que les courriels afficheront une plus grande interactivité en 2018, dans le but de les rendre plus agréables à lire afin d’augmenter les taux d’engagement et de réduire le taux de rebond.

L’une des meilleures façons de le faire est d’améliorer les e-mails est d’inclure des galeries d’images, des questionnaires, des GIF, des comptes à rebours et des fonctionnalités d’ajout au panier. Les questionnaires et les GIFS entraîneront une augmentation des empreintes des clients, tandis que les comptes à rebours créeront un sentiment d’urgence qui poussera les destinataires à agir dans les délais impartis. Pendant ce temps, y compris une fonction d’ajout au panier permettra de raccourcir le temps de magasinage et améliorer l’expérience de la marque.

Email Marketing et l’intelligence artificielle

C’est un fait que l’intelligence artificielle (IA) et la technologie d’apprentissage automatique seront une grande partie de l’avenir. En fait, de nombreuses entreprises de technologie ont déjà investi massivement dans le développement de la technologie de l’IA qui facilitera la vie. L’Email Marketing est un domaine qui bénéficierait de l’apprentissage automatique.

On s’attend à ce que les programmes d’apprentissage automatique aident les entreprises et les spécialistes d’email marketing à suggérer des actions pour mieux segmenter les listes de diffusion, d’incorporer des recommandations de produits et de concevoir des courriels plus personnalisés ciblant des clients spécifiques.

Une hausse de courriels en texte brut

La tendance à utiliser des modèles des e-mails en HTML avec des images est terminée. Au lieu de cela, 2018 verra la hausse des courriels en texte brut. Les chercheurs ont constaté que ce style de courrier électronique est plus efficace que les messages HTML. Les campagnes de marketing utilisant des e-mails en texte brut ont reçu des taux d’envoi et d’ouverture plus élevés, ainsi que de meilleurs taux d’engagement.

Les spécialistes du marketing ont mis une théorie que les e-mails en texte brut se ressemblent à travers différents gadgets et semblent plus personnels. Les destinataires n’ont pas besoin d’ouvrir un navigateur pour lire un e-mail en texte brut. Ils sont également plus faciles à mettre en forme pour les appareils mobiles.

Le mobile devient une priorité

Plus de la moitié des courriels sont ouverts sur un appareil mobile, et 2018 devrait être l’année où les courriels seront conçus pour le mobile en priorité.

Très bientôt, les entreprises seront obligées d’avoir un design réactif quand il s’agit de courriels. Cette tendance ne sera pas limitée aux e-mails. Les formulaires d’abonnement deviendront également plus conviviaux pour les appareils mobiles, tandis que les articles commenceront à envelopper leur contenu avec un formulaire d’inscription par e-mail pour augmenter les conversions.

Importance accrue de Gmail et de son filtrage au niveau de l’abonné

Gmail devient le principal fournisseur de boîtes de réception pour de nombreuses entreprises. Par conséquent, la plupart des clients sur les listes d’abonnés ont une adresse Gmail. Mais en raison du système de filtrage des courriels de Gmail, il devient impératif que les entreprises réfléchissent à la façon dont elles seront placées dans la boîte de réception.

Pour que les digital marketers optimisent les taux de clics, ouvertures et conversions, ils doivent  accorder plus d’attention à leurs adresses e-mail et à la manière dont ils envoient leurs e-mails.

Questions : l’abonné reçoit-il et interagit-il activement ? valeur économique devrait être répondu. De même, la fréquence des e-mails envoyés, la commande et même l’heure à laquelle ils sont envoyés deviennent plus significatives.

Cependant, l’année à venir verra plus d’entreprises utiliser des analyses plus robustes pour optimiser les résultats et renoncer aux règles conventionnelles comme ne pas envoyer de courrier à ceux qui n’ont pas cliqué ou ouvert un e-mail au cours des trois derniers mois.

L’année 2018 verra plus d’e-mails profondément personnalisés et utilisant des technologies d’automatisation avancées. L’intégration de l’IA et de l’apprentissage automatique aidera également les spécialistes du marketing à exploiter la puissance du marketing par e-mail et à l’utiliser pour développer leurs activités.